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淘宝代运营-疫情之下电商该如何继续?

发布日期:2020-02-18 16:20   作者:代运营

新冠肺炎疫情的拐点还没有到来,最近很多工厂顶着巨大的压力开始复工。可是复工的风险也非常大。

对于我们电商人该如何降低自身损失,在疫情之后存活下来。这应该才是最重要的。

正月二十都过了,要是在往年这段时间正是淘宝的流量上升阶段。但是今年受疫情的影响,工厂都还没有复工,特别是女装店铺,现在春装大多缺货。主做春装的店铺这段时间资金压力应该非常大,很多款年前就开始拍摄,投入了大量的资金和人力成本。但是现在没货,影响整个店铺的流量和转化率

不过话说回来,这段时间整个淘宝的流量也是非常的疲软。即使你有货,流量也是一个大问题。那么现在大家都蜗居在家做什么呢?都在刷小视频APP呢!

相信这次疫情之后,整个购物通道会加速向内容营销倾斜,消费者慢慢形成新的购物消费习惯。我一直关注身边做小视频引流的店铺,虽然这段时间很多快递都没开工,但是邮政和顺丰快递还是能发货的,只是时效性和成本的问题的。目前对于我们商家而言成本都不是大问题,最大的问题是如何活下去。

介绍一下我利用某音推广的小经验。

给大家看一下我一个小C店,这个店铺是年前才开起来的3钻C店。属于童婴用品-护肤类。

有经验的朋友都应该知道这个类目PPC很高,高的怀疑人生,因为是C店这个店铺没准备投入太多的推广预算。所以走的小视频引流模式,直通车只开了2个核心词,限额200元。年前小视频效果还不错,圈了很多宝妈。而且这个产品效果非常好,复购率很高。某音上的推广有效解决前期起量的问题,但是因为推广预算没有跟上,2019年12月的时候日销售额在3-6千。

这个店铺利润还不错,加上年前囤了一批库存,春节期间是打算顺丰发货的,但是因为疫情的影响还是停了5天,那几天管控确实很严,我们也尊重和理解相关管控措施,毕竟防止疫情扩散、早日战胜疫情是最重要的。

大家遇到不能发货的问题,要即使和买家沟通,讲明缘由,95%以上的买家都能理解。

能发货之后,首先走顺丰,保证快递第一时间到达客户的手里。这个时候千万不要太考虑成本。后面的货基本是邮政+顺丰,每天量比较小,只有100单左右,人员安排一下,完全能处理。

春节期间某音的小视频一直没有断过,平常一个星期1-2个视频,现在一个星期3-5个,灵感多就多发几个。大家都在家刷呢,即使现在没有下单购买,也能种草。提升店铺的人气,获得更多的潜在买家。

这段时间很多小C店铺流量和转化率都非常差,但是我的店铺在有限的流量之下获得平常一样的转化率,现在日销量在1万左右,对于小C店而言,还是活的很滋润的。

这个店铺在这段时间获得成功,运气成分非常大。但是仔细想想偶然之中也有必然,在内容营销越来越重要的今天,我们很多老店铺很难转变运营的思路和观念,还是按照原来的一套思路在做店铺,推广效果是越来越差。

尝试新的运营渠道虽然增加了学习成本和时间成本,而且刚开始效果还比较差,但尝试就是一种进步,也许某一天突然就成功了呢?

还有一个问题:这段时间直通车要不要开?

小卖家们非常纠结的事情就是要不要开直通车。开着吧,一天也没有什么销量,特别是女装。不开车又怕权重掉。

我的建议是保证最低限度的车费,如果是女装店铺这段时间PPC的非常低的,就是新款的春装PPC也能控制在0.5元以下。所以在控制住PPC的前提下,保证最低限度的车费,维持住基本的权重,等到疫情一过,恢复正常工作和生活,我们能第一时间把店铺的爆款打造起来。

疫情直到现在还很严重,一定要相信国家,大家安心在,有条件的朋友尽量家远程办公,提高同事之间的协作能力和工作效率。优化内功,多多学习。一定可以战胜新冠病毒的。

淘宝代运营 http://www.qdyy99.com/

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