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影响流量和转化的原因

更新时间:2021-10-20 15:55 来源:淘宝代运营 文章标签:流量转化率淘宝

01    新升级的店铺有哪些变化?
第一,把店铺更多地与公域的搜索、推荐、猜你喜欢等场景,以及一些导购链路连接,使原来不透出店铺信息的地方可以更好地展示店铺。
第二,把店铺的装修通过卡片解构,使原来由一张长图文的装修,变成更便捷和更高效的多张卡片的组合。
第三,主要和内容相关,比如把直播间跟店铺完全融合,并且支持同一个公司或品牌下的多个直播间相互串联,实现流量效率的最大化。同时,支持多个店铺用同一个直播间,帮助商家把一个直播间打爆。
 

 
 02    店铺对商家的重要性体现在哪里?
对店铺的重视,正是淘宝和天猫体系与其它同类平台的差异之一。店铺其实承载着多种能力,不只是商品,还有服务、权益、品牌等,是商家经营的综合载体。如果只重视商品,最终只会变成一个比价工具。
 03    店铺在公域的推荐具体会在哪里?
首先,大家很快会看到,当消费者搜索一个商品时,过去点击商品只能进到商品详情里,接下来,每个商品卡片下面都会有店铺的名称,并可以直接跳转到店铺里。
第二、在“猜你喜欢”,我们会将一部分的商品卡片替换为店铺卡片,提高商家推单店的能力。
第三,在“每日好店”,每天都会针对不同的消费者推荐不同的的好店铺,增加优质店铺的曝光。(淘宝搜索“每日好店”即可)
第四,在其它的推荐频道,都将会出现一个店铺合集的卡片,方便消费者把喜欢的店铺一站式完成浏览,也让不同的店铺在多个渠道获取流量。
 04    新店铺对商家有什么新要求吗?
没有额外的要求。平台上一次升级的时候,就帮助一批从来不装修店铺和详情的商家进行了自动、免费的装修,店铺的流量和转化也得到了明显的提升,商家并不需要额外做什么。但新的模版,让店铺装修的成本更低了,上限更高了。
05    新的详情又有什么新变化?
详情页,关乎消费者究竟会不会从搜索和推荐等渠道点进来,以及会不会下单,直接关乎着商品的转化。去年平台推出了微详情,消费者浏览的时长、乐趣,以及成交转化率都有明显增长。今年微详情升级为新详情,其实就是把微详情和详情结合起来,变成了一个全屏版的详情。
升级后,不变的是,从上往下划还是不同的商品,从左往右划还是5张主图,改变的是商家可以用更符合自己需求的图文内容。比如,过去是5张商品图,现在也许第一张是商品图、第二张是商品视频、第三张是商品评价、第四张是搭配场景、第五张是商品信息、成分、搭配的赠品等等。甚至,不久还有专门打造的“视频店铺”,只需发布商品视频,无需额外装修。这样,消费者每划一次都看到一个新的场景,距离购买更近一步。
 

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