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店铺如何打造人群标签

更新时间:2021-07-22 17:10 来源:淘宝代运营 文章标签:淘宝运营标签

很多商家说不知道人群标签该怎么做,好不容易引流了客户,转化却低得不可思议。那应该怎么提升呢?现阶段淘宝的免费流量全部都是按照千人千面分流的。
所谓千人千面,就是对买家在淘宝内的所有轨迹包括浏览历史、购物内容和习惯等一一打上标签,然后根据标签来分配流量。淘宝会根据店铺出售的产品、客单价定位、适用人群、产品用途等属性和人群标签,把这部分流量分到店铺,后续流量进入到店铺进行浏览、收藏、加购物车、完成购物等一系列动作,都会进一步加强店铺对应的标签。
 

 
如果引入的流量与店铺风格不匹配,那系统给店铺打的标签跟店铺产品也将不匹配,分的流量就不精准,严重影响店铺的销售甚至会降低店铺权重。
那么,卖家应该如何做好人群标签分类,才能突破店铺没有访客的困境呢?首先,提升手淘首页流量。就搜索来说,手淘与PC端在权重分配上是差不多的。在这个基础上,店铺表现得越优越做得越突出,就能够获得越多展现。而这个展现会受到人群大小的限制,当店铺产品已经累积了相应的人群标签时,其他的人群不一定就是最适合你的产品,只能进行个性化搜索展示。那么想要获取更多的手机端搜索展现,其实就是产品表现力+人群。第一个是产品表现力。用手机购通常是不固定的碎片化时间,买家浏览产品的时间和精力比较少,因此无线端整体指标的表现要比PC端的要求高很多。第二个是主图的差异化。主图需要表现产品的风格,吸引相应的人群进行了解。价格也是影响转化的因素之一,需要针对不同的人群。如果有产品价格优势的话可以通过主图展示突出产品的性价比,突出产品的卖点,营销卖点和价值卖点,同时促进转化率。
 
如何精准人群操作
1、定位店铺
首先要找准店铺定位,店铺售卖的产品主要是面向哪些人群。比如说这个店铺主要的产品是大码毛衣,那么产品标签就是大码;客单价属于中等价位;店铺的装修定位偏日系风,也可以打上相应的标签。
2、关键词相关性
没有流量基础之前,宝贝是没有标签的。许多新手卖家会直接复制同行的标题,修改顺序就直接上传,没有考虑自己的属性词没有凸显出来,引流关键词如果与店铺本身不匹配的话,引来的访客就会影响人群标签的精准度。使用的关键词越精准,引进的流量也就会越精准,人群标签也越明显。
3、标题
一个好的标题会影响关键词的匹配度。标题由很多关键字组成,买家可以通过标题看到宝贝的特点,优化标题也是为了让适合产品的人更容易搜索到。
4.类目属性
在上传宝贝的时候,宝贝的类目和关键词优选类目需要一致。添加的产品属性如果在标题中使用过,尤其是直通车的推广标题中出现,那么关键词和宝贝的相关度就会提高。属性更能突出人群标签、年龄、款式、服装版本等属性。
5.竞店收藏、加购、购买
如果有两家店铺把类似的两个宝贝推给同一个买家,高信誉买家在竞店有过收藏加购行为,但最终还是在你店铺成交。这就意味着店铺宝贝比对方的标签更准确,平台就会把店铺分发给更多同标签的买家。
购买过的老客户的标签更明显,回购率越高,引流越多,可以形成良性循环。
6.主营占比
店铺的主营占比是产品标签的直接展示。如果店铺同时有两个或超过两个的主营业务,而且类目各不相同,会影响人群标签的创建。所以一般来说,最好不要销售多个不同类目的产品。可以先主推一个产品,然后带动其他宝贝,因为店铺都是类似的宝贝,不会扰乱店铺的标签,更不会影响主营业务的比例。
只有当产品有了明确的目标,人群标签清晰时,才能逐渐带动手淘搜索的流量,提升产品的自然流量。成交的订单不仅可以累计销量提升权重,而且也会逐步精准产品标签。此外,尽量不要参加低成本活动,经常做低成本活动,引流的人群就不会精准,会造成客单价低,这对店铺的长远发展相当不利的。
 

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