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店铺跳失率高的原因在哪

更新时间:2021-04-27 16:42 来源:淘宝代运营 文章标签:转化率店铺跳失率

跳失率对于很多新手商家来说都是一个非常头疼的问题,特别是用直通车推广的商家,都是付费推广,钱花出去了,成交却很低,钱就白花了,下面给大家讲下淘宝店铺如果降低跳失率。
 

 
淘宝店铺跳失率高的原因在哪?
1.展示的渠道,比如客户想买衣服,推送展示的却是家具,那自然是跳失率很高的。
2. 现在很多商家都喜欢用低价引流的方式来吸引消费者,这样的做法是可行的,但是一定要注意真实性,客户觉得便宜点击进去后找了半天,发现没有这个款,更没有这个价格,那客户的消费体验肯定是不好的,这是不可取的,虽然流量上来了,但是店铺的口碑下来了,是长远发展不了的。
3. 除了上面2点原因,还有一点就是出在主图或者详情页了,有些商品的主图做的很好,很有卖点,但是消费者点进去看的时候,发现其他的图片效果并不好,包括详情页上一些功能属性接受的并不吸引人,自然客户是不满意的,跳失率也会很高。
4. 如何降低淘宝的用户跳失率?
 
跳失率在另一方面也反应出了产品页面质量的好坏,在千牛卖家中心生意产品是可以看到单品的跳失率的,跳失率越高则说明产品的页面越差,反之则说明产品页面很吸引人,说白了想要淘宝店铺跳失率降低你得把你的店铺装修好!
1、当消费者通过搜索关键词进入到宝贝链接的时候,产品主图是留给客户的第一印象,如何留给消费者一个深刻的印象这是需要商家去思考的。
2.对于很多顾客来说,看完详情页后假如觉得宝贝还不错,那么是否下单很大因素就取决于宝贝的价钱了,所以在价钱设置上最好可以大众化一些。当然了,这还得看店铺的定位,假如你做的是高档产品却卖便宜的价钱,别人会认为会不会是假货的。
3. 关于产品,消费者看完详情介绍后,对产品还有些疑问,这个时候就会询问客服,客服的回答也是提高跳失率的方法,很多顾客在看完详情页之后还存在很多疑问,或许说还想向店主砍砍价蹭些小礼品什么的,那么作为店主如何给出顾客一个称心的回答,是很重要的。
4. 降低产品页面跳失率,除了前面说的几点外,还有一点也是很多商家不太注意的,那就是图片的大小,如果图片太大,消费者打开的时间太长,这就大大降低了用户的体验度,对跳失率也是有很直接的影响的,所以各位商家在做淘宝店铺装修的时候要特别注意这些问题。
 

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